পেমেন্ট মাধ্যম
আমরা bKash, Nagad, Rocket রেখেছি কারণ এগুলোই তোমার হাতে আছে। আলাদা ব্যাংক একাউন্ট বা আন্তর্জাতিক কার্ডের ঝামেলায় ফেলি না। তোমার ফোনের ওয়ালেটই যথেষ্ট।
আমরা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলনের পুরো পথটা সহজ করেছি যাতে তুমি মোবাইল থেকেই সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারো। প্রতিটি সিদ্ধান্ত তোমার অঞ্চলের বাস্তবতা মাথায় রেখে নেওয়া — তোমার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।
আমরা এমন কিছু বলি না যা যাচাই করা যায় না। নিচের ছয়টা বিষয় আমাদের কাজের ধরন দেখায়।
তোমার ব্রাউজার আর আমাদের সার্ভারের মাঝে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। লগইন, পেমেন্ট, ব্যক্তিগত তথ্য — কিছুই তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না। URL বারে তালা চিহ্ন দেখে নিজেই নিশ্চিত হতে পারো।
উত্তোলনের আগে আমরা তোমার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটা তোমার একাউন্টে অন্য কেউ ঢুকতে পারছে না সেটা নিশ্চিত করতে। প্রক্রিয়াটা সরল — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি দিলেই চলে।
bKash, Nagad, Rocket — তোমার প্রতিদিনের ওয়ালেট। বিদেশি কার্ড বা ডলার কনভার্শনের ঝামেলা নেই। টাকায় জমা, টাকায় উত্তোলন। পুরো আর্থিক যাত্রাটা তোমার পরিচিত মাধ্যমে হয়।
যেসব গেমে প্রোভাইডার RTP দেখায়, সেখানে আমরা সেটা তোমাকে দেখাই। নিজে থেকে কোনো শতাংশ বানাই না। প্রোভাইডারের দেওয়া তথ্যই তুমি পাবে — যেমন Pragmatic Play বা PG Soft তাদের স্লটে দেয়।
আমরা চাই তুমি বিনোদন হিসেবে খেলো। তোমার একাউন্টে নিজেই সীমা ঠিক করার সুযোগ আছে। কোনো চাপ নেই — তোমার সিদ্ধান্ত তোমার। কিছু জানার থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করো।
নতুন গেম যোগ, সিস্টেম উন্নতি, বা পেমেন্ট পথে কোনো পরিবর্তন — সব আগেই জানাই। তুমি কখনো অন্ধকারে থাকো না। সোশ্যাল চ্যানেল আর সাইটের নোটিশ বোর্ডে আপডেট পাবে।
নিচে দেখো কোন কোন জায়গায় আমরা তোমার জন্য ধারাবাহিক অভিজ্ঞতা দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমরা bKash, Nagad, Rocket রেখেছি কারণ এগুলোই তোমার হাতে আছে। আলাদা ব্যাংক একাউন্ট বা আন্তর্জাতিক কার্ডের ঝামেলায় ফেলি না। তোমার ফোনের ওয়ালেটই যথেষ্ট।
সাইট বাংলায়, সাপোর্ট বাংলায়। ইংরেজি বুঝতে হবে এমন কোনো বাধ্যবাধকতা নেই। শর্তাবলি পেজও বাংলায় পড়তে পারবে — কোনো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ইংরেজিতে লুকানো নেই।
আলাদা অ্যাপ ইনস্টল না করেই ব্রাউজারে পুরো লবি পাবে। ছোট স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন — বাটন বড়, লোডিং দ্রুত। ডেটা কম খরচ হয় কারণ ভারী ইমেজ ছাড়া কাজ করে।
Evolution, Pragmatic Play, PG Soft-সহ পরিচিত স্টুডিওগুলো থেকে গেম আনি। নিজে কিছু বানাই না — যারা আন্তর্জাতিকভাবে গেম সাপ্লাই করে তাদের কাছ থেকেই নিই।
উত্তোলনের অনুরোধ দিলে আমরা পরিচয় যাচাই করি, তারপর তোমার ওয়ালেটে পাঠাই। একই bKash বা Nagad নম্বরে ফেরত আসে যেখান থেকে জমা দিয়েছিলে।
IPL, BPL আর আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচের মার্কেট পাবে। ক্রিকেটের পাশাপাশি ফুটবলও আছে। একই একাউন্ট থেকে স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টস — আলাদা লগইন লাগে না।
OTP দিয়ে লগইন, পরিচয়পত্র দিয়ে যাচাই। তোমার একাউন্টে শুধু তুমিই ঢুকতে পারো। সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমরা সাথে সাথে জানাই আর প্রয়োজনে লক করি।
পেমেন্ট ছাড়াও কিছু বিষয় আছে যেগুলো আমাদের পরিচয় তৈরি করে। এগুলো তোমার দৈনন্দিন ব্যবহারে ফারাক আনে।
স্লট, লাইভ টেবিল, স্পোর্টসবুক — সব এক জায়গায়। Live Cash or Crash B খেলে পরের মিনিটে Dead or Alive স্লটে যেতে পারো, লগআউট ছাড়াই।
ঢাকায় বেশিরভাগ সময় ফোনেই ব্রাউজ করো — আমরা সেটা জানি। তাই পুরো ইন্টারফেস টাচ-ফ্রেন্ডলি, থাম্ব দিয়ে সব রিচ করা যায়। ডেস্কটপেও চলে, তবে মোবাইলে আগে ভাবা হয়েছে।
BPL সিজনে বা IPL চলাকালে ক্রিকেট মার্কেট সরাসরি লবিতে দেখাই। ম্যাচ চলাকালেও অপশন পাবে। একই একাউন্টে বেট আর ক্যাসিনো — আলাদা কিছু লাগে না।
Pragmatic Play, Evolution, PG Soft — এরা আন্তর্জাতিকভাবে গেম সরবরাহ করে। আমরা তাদের থেকে গেম এনে তোমার লবিতে রাখি। মানে গেমের মান তুমি অন্য কোথাও যাচাই করতে পারবে।
ইন্টারফেস বাংলা, সাপোর্ট বাংলা, শর্তাবলি বাংলা। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপে ইংরেজি বাধা হয় না। তোমার ভাষায় সব বুঝে নিয়ে সিদ্ধান্ত নাও।
ভারী গ্রাফিক্স বাদ দিয়ে হালকা ইন্টারফেস রেখেছি যাতে কম ডেটাতেও লবি দ্রুত খোলে। চট্টগ্রামে বা ঢাকায় — নেটওয়ার্ক যাই হোক, খোলার সময় কম।
বাংলাদেশে অনলাইনে গেম খেলতে গেলে সবচেয়ে বড় ঝামেলা ছিল টাকা ঢোকানো আর বের করা। বিদেশি কার্ড লাগবে, ডলারে কনভার্ট করতে হবে — এসব ধাপ বাদ দিতে আমরা শুরু থেকেই bKash, Nagad, Rocket-কে মূল পেমেন্ট হিসেবে রেখেছি। তোমার ফোনে যে ওয়ালেট চালাও, সেটা দিয়েই একাউন্টে ব্যালেন্স আসে। আমাদের লবিতে Evolution-এর লাইভ টেবিল আছে, Pragmatic Play আর PG Soft-এর স্লট আছে, আর IPL-BPL সিজনে
ক্রিকেট মার্কেটও পাবে। পুরো সিস্টেমটা মোবাইল-কেন্দ্রিক — ব্রাউজারে চলে, আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না। আমরা চাই তুমি একাউন্ট খোলা থেকে প্রথম গেমে ঢোকা পর্যন্ত কোনো অপ্রয়োজনীয় ধাপে আটকে না যাও। সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, লাইভ চ্যাটে পাবে। উত্তোলনের সময় তোমার পরিচয় যাচাই হয় — এটা তোমার একাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই। আমরা কোনো কাল্পনিক সংখ্যা দিই না; যা বলি তা তুমি নিজে
যাচাই করতে পারবে।
সমস্যা হলে আমরা কাছেই আছি। বাংলায় কথা বলো, দ্রুত উত্তর পাও।
সাইটের ভেতরেই চ্যাট বাটনে ক্লিক করো। বাংলায় লেখো, আমাদের টিম রিয়েল-টাইমে উত্তর দেয়। একাউন্ট, জমা বা উত্তোলন — যেকোনো বিষয়ে জিজ্ঞেস করতে পারো।
বিস্তারিত সমস্যা থাকলে ইমেইলে লেখো। স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করতে পারো, আমরা ধাপে ধাপে সমাধান পাঠাই। জটিল যাচাই বা পরিচয় সংক্রান্ত বিষয়ে এটা ভালো কাজ করে।
আমাদের সোশ্যাল চ্যানেলে নক দিতে পারো। আপডেট, নতুন গেম যোগের খবর আর মেইনটেন্যান্স নোটিশ সেখানে আগে পাবে। প্রশ্ন থাকলে সেখানেও জবাব দিই।
নিচে আমাদের সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন আর তার উত্তর দেওয়া হলো।